Política de privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio web é a FOCSTOP, SLU (NRT L-721012-W), titular da marca AYRA STAGE.

Sítio web: https://ayrastage.com
Morada: Av. del Fener, 22, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
Correio eletrónico: info@ayrastage.com
Telefone: +376 380 095

Para qualquer questão relacionada com a privacidade ou o tratamento de dados pessoais, pode contactar-nos através dos dados indicados acima.

2. Dados pessoais que recolhemos

Podemos recolher os dados pessoais que o utilizador fornece voluntariamente através dos formulários disponíveis no sítio web, incluindo:

• Nome e apelidos.
• Correio eletrónico.
• Empresa ou organização, se aplicável.
• Serviço solicitado.
• Informação incluída na mensagem enviada.

Podem também ser recolhidos automaticamente determinados dados técnicos relacionados com a utilização do sítio web, como o endereço IP, o tipo de navegador, o sistema operativo, as páginas visitadas e a data e hora de acesso.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais fornecidos podem ser tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a questões e pedidos de informação.
• Preparar e enviar orçamentos.
• Gerir a relação comercial com clientes e fornecedores.
• Gerir pedidos relacionados com serviços de produção técnica, aluguer ou venda de equipamento.
• Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de utilização do sítio web.
• Cumprir as obrigações legais aplicáveis.

Não são tomadas decisões automatizadas nem são elaborados perfis comerciais baseados exclusivamente no tratamento automatizado de dados.

4. Fundamento jurídico do tratamento

O fundamento jurídico para o tratamento dos dados pessoais pode ser:

• O consentimento do utilizador ao enviar um formulário de contacto.
• A aplicação de diligências pré-contratuais ou a execução de um contrato.
• O cumprimento de obrigações legais.
• O interesse legítimo da AYRA STAGE em garantir a segurança e o correto funcionamento do sítio web.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para gerir o pedido, preparar o orçamento ou manter a relação comercial.

Quando exista uma obrigação legal, os dados serão conservados durante os prazos exigidos pela legislação fiscal, contabilística, comercial ou de proteção de dados aplicável.

6. Comunicação de dados a terceiros

Os dados pessoais não serão vendidos nem cedidos a terceiros, exceto quando necessário para cumprir uma obrigação legal ou para prestar corretamente os serviços contratados.

Determinados prestadores tecnológicos, como serviços de alojamento web, correio eletrónico, manutenção, segurança, análise ou gestão de formulários, podem ter acesso aos dados. Estes prestadores tratarão os dados exclusivamente de acordo com as instruções da AYRA STAGE e com as garantias contratuais correspondentes.

7. Transferências internacionais de dados

Alguns prestadores tecnológicos ou serviços de terceiros podem tratar dados fora de Andorra ou do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, serão aplicadas as garantias adequadas exigidas pela legislação em vigor, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.

8. Cookies

Este sítio web pode utilizar cookies próprios e de terceiros para garantir o seu funcionamento, memorizar preferências, analisar a utilização do sítio e mostrar conteúdo incorporado.

O utilizador pode aceitar, rejeitar ou configurar os cookies através do painel de configuração correspondente. Para mais informações, consulte a nossa Política de cookies.

9. Conteúdo incorporado de terceiros

Algumas páginas podem incluir vídeos, mapas, publicações de redes sociais ou outros conteúdos incorporados provenientes de terceiros.

Estes conteúdos comportam-se da mesma forma que se o utilizador visitasse diretamente o sítio web do terceiro e podem recolher dados, utilizar cookies ou registar a interação do utilizador de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

10. Formulários de contacto

Quando o utilizador envia um formulário de contacto, os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para responder ao pedido, preparar uma proposta ou gerir uma possível relação comercial.

Os dados enviados através dos formulários não serão utilizados para enviar comunicações comerciais não solicitadas, salvo consentimento expresso do utilizador.

11. Segurança dos dados

A AYRA STAGE aplica medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações indevidas ou destruição acidental.

No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados na Internet pode garantir uma segurança absoluta.

12. Direitos dos utilizadores

O utilizador pode exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos dados pessoais.
• Direito de retificação de dados inexatos.
• Direito ao apagamento.
• Direito de oposição.
• Direito à limitação do tratamento.
• Direito à portabilidade dos dados.
• Direito a retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, deve ser enviado um pedido para info@ayrastage.com, indicando o direito que pretende exercer e fornecendo a informação necessária para verificar a identidade do requerente.

13. Reclamações

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não cumpre a legislação aplicável, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Andorrana de Proteção de Dados (APDA), www.apda.ad.

14. Ligações para outros sítios web

Este sítio web pode conter ligações para páginas externas. A AYRA STAGE não é responsável pelas práticas de privacidade, pelos conteúdos ou pela segurança desses sítios web de terceiros.

15. Alterações à política de privacidade

A AYRA STAGE reserva-se o direito de alterar esta Política de privacidade para a adaptar a alterações legislativas, técnicas ou operacionais.

A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última atualização.

16. Legislação aplicável

Esta Política de privacidade rege-se pela Lei 29/2021, de 28 de outubro, qualificada de proteção de dados pessoais do Principado de Andorra (LQPD) e, quando aplicável em função da localização dos utilizadores, pelo Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).